Portabilité de votre numéro de fax actuel

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La portabilité consiste à transférer tous les appels de votre numéro de fax actuel vers notre plateforme de fax dématérialisée.

En plus du côté pratique et écologique, l’objectif est aussi d’économiser jusqu’à 300 € par an en résiliant votre ligne France Telecom actuelle et en supprimant tous les coûts liés à une machine fax manuelle (ramettes de papier, toner, contrat d’entretien, gestion des bourrages, aller-retour vers la machine, etc.).

Express-Mailing assure pour vous l’ensemble des opérations techniques et administratives relatives à la portabilité de votre numéro de fax actuel.

Pré-requis techniques à la portabilité de votre numéro de fax actuel ?

Il est à noter certains pré-requis techniques pour l’éligibilité à la portabilité :

  • Que votre ligne actuelle soit analogique (et non Numéris),
  • Que celle-ci ne soit pas connectée à un boîtier ADSL,
  • Que cette ligne ne gère pas en même temps téléphone et fax,
  • Que votre ligne de fax ne soit pas groupée à d’autres lignes de votre entreprise,
  • Que vous disposiez d’une facture de moins de 3 mois pour cette ligne.

Pour toutes questions relatives à la portabilité de votre numéro de fax, nos conseillers sont à votre écoute pour vous aider dans ce domaine, vous pouvez les contacter au : 01 69 31 39 61.

Procédure de portabilité vers Express-Mailing ?

Afin d’initier la procédure de portabilité de votre numéro de fax actuel, merci de suivre les points suivants :

  1. Suivez l’infographie suivante pour obtenir votre numéro RIO : cliquez ici
  2. Téléchargez notre mandat de portabilité et placez-y votre numéro RIO : cliquez ici
  3. Complétez et signez notre devis (engagement 2 ans + portabilité offerte) : cliquez ici
  4. Retrouvez votre dernière en facture (Orange / SFR ou autre) sur laquelle apparaît le numéro de la ligne fax à porter

Puis renvoyez-nous ces 3 documents complétés par email

Temporairement ?

Durant la procédure de portabilité (compter environ 3 semaines), un numéro de fax temporaire peut vous être attribué. Vous pourrez alors demander à votre opérateur actuel d’effectuer un Transfert d’Appels (ou Renvoi d’Appels) de votre ligne actuelle vers le numéro temporaire que nous allons vous attribuer.

Une fois la portabilité opérée, votre numéro de fax temporaire sera automatiquement remplacé par le numéro porté sans aucune coupure de service. Cela vous permet de recevoir vos fax par email dès le premier jour et d’assurer la transition.

Dès réception du mandat complété et des pièces justificatives, nous contacterons votre opérateur actuel, afin de convenir avec lui d’une date de portabilité et nous vous confirmerons quelques jours plus tard la date prévue de réalisation.

À cette date, nous opérerons la portabilité et effectuerons un test d’émission de fax afin de valider le bon fonctionnement. Puis, nous procéderons à la résiliation de votre ancien abonnement auprès de votre ancien opérateur.

Quel sont les frais de portabilité ?

Les frais de portabilité sont de 80 € HT par numéro, mais nous vous offrons ces frais pour tout engagement de 2 ans à notre service de réception de fax dématérialisé (fax-to-mail).
Vous recevrez une facture de ce montant dès la portabilité opérée et testée.

Nos abonnements fax-to-mail comprennent :

Portabilité de votre numéro de fax actuel

  • L’attribution d’un numéro de fax personnel rattaché à une ou plusieurs boîte(s) email dans votre entreprise
  • Vous pouvez choisir entre plusieurs indicatifs géographiques français : 01, 02, 03, 04 ou 05 ou une portabilité

Votre numéro de fax est immédiatement actif et débarrassé de 80 à 90% des spam fax !

  • La réception d’un nombre illimité de fax sur votre numéro
  • Aucun frais caché, ni d’abonnement Télécom en sus