Analyse statistiques de vos campagnes d'emailing

Statistiques des email aboutis ou échoués (NPAI / Bounce) suite à l’envoi d’un emailing
(*) Notre plateforme d’emailing parvient à obtenir un accusé de réception pour 95 à 98% des email valides.
( Attention certains serveurs de messageries peuvent classer les email en spam même en ayant fourni un accusé de réception )

Statistiques des désabonnements de vos abonnés
(*) Plus de la moitié des personnes fournissent la raison de leur désabonnement.
( Une analyse fine permet de nettoyer ses bases d’email ou bien de trouver des contenus plus pertinents. )

Répartitions des erreurs (NPAI / Bounce) par groupe d’erreurs(*)
Pour cet emailing, on constate une forte proportion d’email obsolètes.
(Ici la base de données contient 2423 adresses en échec : )
(1561 utilisateurs inconnus ou invalides + 862 adresses dont le nom de domaine n’est pas ou plus valide)
(Les erreurs de Quota sont également un signe d’obsolescence, ces boites étant généralement abandonnées et non consultées)

Répartitions des ouvertures des email sur plusieurs jours
(*) 80 à 85% des emails seront lus le jour de l’envoi de votre emailing.
(En période de congés ou de vacances, il n’est pas rare de trouver des pics de lecture le lundi suivant.)
(De même, de nombreux commerces sont fermés le lundi, ce qui explique les pics d’ouvertures le mardi.)

Vitesse d’envoi des email de notre plateforme
(*) Il s’agit ici d’un emailing « one-shot » d’environ 100.000 contacts traité en quelques heures par notre plateforme.
(Les envoi one-shot de plus de 20.000 contacts ne sont pas très raisonnables… rapidement vos email font finir dans les dossiers spam)
(Pour les gros envois, nous préconisons l’envoi de petits bouts journaliers.)
(N’hésitez pas à utiliser la fonction « Restrictions d’envoi » dans notre plateforme.)

Heures d’ouvertures de vos emailing
(*) 70% des email seront consultés quelques minutes après sont dépôt sur le serveur de messagerie.
(On remarque que le pic de lecture se situe vers 16h00 alors que l’emailing a été programmé vers 14h00)
(De moindre ampleur certes, mais on constate également deux pics entre 8h et 9h les jours suivants)

Statistiques des navigateurs utilisés pour lire vos emailing
(*) Une grande proportion des navigateurs n’est pas identifiée, mais permet de dégager certaines informations
(Ici on remarque une majorité de messageries du type « Ordinateur fixe B-to-B ».)
(Pour d’autres emailing (notamment en B-to-C), la tendance « Smart Phone / Tablette » est plus marquée.)

Statistiques des OS utilisés pour lire vos emailing
(*) Ici encore une grande proportion des OS ne peut être identifiée.
(Ici on remarque une prédominance des ordinateurs Windows, mais également une part non négligeable de MacOSX)
(Pour des emailing orientés B-to-C, on retrouvera d’avantages de système Mac, Android, Blackberry, etc.)

Statistiques des ouvertures multiples et des clics multiples
(*) Exploiter ces deux graphes permet de faire du « Retargeting »
(Il s’agit de relancer précisément les personnes qui ont cliquées sur tel ou tel lien dans votre emailing)
(Ceux qui ouvrent plusieurs fois votre emailing, l’ont probablement conservé dans leur boite de réception pour vous recontacter plus tard… n’hésitez pas à effectuer une relance rapide (email ou téléphone) car passé quelques semaines, le destinataire finira par supprimer votre email de sa boite de réception ! )

• Nota 1 : Tous les graphiques sont cliquables et affichent précisément la liste des abonnés correspondant à la statistique cliquée
• Nota 2 : Les commentaires et analyses précédés du sigle(*) sont purement informatifs et n’apparaissent pas dans la page de statistiques de notre plateforme. Seuls les graphiques et données dans des cadres gris sont fournis. N’hésitez pas à contacter notre société pour une analyse des vos envois par nos spécialistes en délivrabilité et marketing.