Blog : Tous les conseils pratiques pour vos opérations de marketing digital
Le fax-to-mail et son compère le mail-to-fax : une dématérialisation digitale du fax, clé pour certains secteurs.
Le fax-to-mail (réception des fax sous forme d’un PDF) et son compère le mail-to-fax (pour l’envoi de fax depuis une messagerie Outlook, Gmail, etc.) sont des canaux de communication toujours essentiels pour certains secteurs.
5 éléments essentiels pour une newsletter efficace
Les newsletters d’information électroniques peuvent aider à atteindre de nombreux objectifs de marketing de contenu. Oui, même maintenant, plusieurs décennies après l’âge d’or du courrier électronique, à ses brillants débuts. Je peux vous citer la statistique du nombre de spécialistes en marketing de contenu qui utilisent les newsletters par e-mail selon notre récente étude B2B – mais en avez-vous vraiment besoin pour être convaincu ? (C’est 69%, soit dit en passant.)
Comment le SMS 3.0 apporte des innovations au SMS marketing
Le SMS marketing, ou SMS-mailing, est une technique de marketing direct très populaire depuis plusieurs années. Elle permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients en envoyant des SMS personnalisés, offres promotionnelles ou notifications-push.
L’intégration des campagnes emailing dans les programmes de fidélisation
Selon un rapport d’eTail, 80% des PME utilisent le courrier électronique pour fidéliser leurs clients.
La relation entre le client et l’entreprise débute avec l’acte d’achat. Cette relation doit être entretenue et maintenue : c’est ce qui va pousser le client à continuer de suivre la marque, à s’engager dans de nouveaux achats et à être fidèle.
L’emailing au service des agences de communication
L’emailing est un outil incontournable du marketing digital. Les agences de communication l’intègrent systématiquement dans leurs recommandations tactiques à leurs clients annonceurs. Autant dans leur stratégie de conquête ou de fidélisation de clientèle, l’emailing tient sa place aux côtés de l’animation des réseaux sociaux et de la stratégie SEO / SEA.
Quels critères pour un design d’email efficace ? Nos conseils pour créer vos propres modèles…
Un bon modèle d’email avec une présentation, un rédactionnel et une identité propres à votre marque doit répondre à plusieurs critères pour garantir de bonnes performances en termes de taux d’ouverture et de clics. Pour cela, il est important de prendre en compte certains critères lors de sa création.
Nous n’avons pas augmenté nos tarifs depuis 10 ans et ça continue en 2023 !
Le saviez-vous ? Malgré l’inflation et la conjoncture actuelle, par choix, nous n’avons pas augmenté nos tarifs depuis 10 ans !
La satisfaction client est au cœur de notre stratégie. Afin que vous puissie…
Bonne Année !
Nous vous réservons de belles surprises pour 2023 et avons hâte de les partager avec vous …
Comment optimiser votre stratégie d’emailing pour les appareils mobiles
Plus de 60% des personnes utilisent leur téléphone mobile pour consulter leur boîte de réception. Cela signifie qu’il est crucial d’optimiser votre stratégie d’emailing pour les appareils mobiles afin d’atteindre efficacement vos destinataires et d’obtenir des résultats satisfaisants. Voici quelques conseils pour y parvenir.
Les bonnes résolutions e-marketing 2023
Janvier 2023, c’est le moment de se fixer de nouvelles résolutions pour améliorer votre stratégie de marketing digital : quelles actions sont prioritaires pour augmenter votre visibilité en ligne et offrir une meilleure expérience à vos clients ?
Ces 8 bonnes résolutions e-marketing 2023 vont vous guider.
Les avantages de l’emailing de Noël
Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas… Il s’agit d’une période décisive pour l’activité commerciale des entreprises et pour consolider la relation avec son réseau.
Le message de Noël à ses clients, partenaires et à tous ses contacts professionnels est traditionnel à partir de la mi-décembre jusqu’à la fin janvier en France.
Il est maintenant plus fréquemment envoyé au format électronique, bien que la carte de vœux imprimée reste bien d’actualité sur un cœur de cible, privilégié.
L’emailing au service de la santé
Comme dans tous les secteurs d’activité, celui de la santé connaît une forte digitalisation ces dernières années : dans le cas des analyses en laboratoire par exemple, il est maintenant possible de récupérer ses résultats par email plutôt que de s’y rendre directement. Grâce à la possibilité d’envoyer des messages hautement personnalisés et d’automatiser les campagnes, l’emailing est un excellent outil de communication à ne pas négliger pour communiquer.
Email et RSE, communiquer avec sens en limitant son empreinte carbone
Dans notre article de février dernier, nous vous rappelions les gestes essentiels pour un emailing limitant l’empreinte carbone. Aujourd’hui, l’objectif de la communication RSE, en plus de limiter l’empreinte carbone, est aussi de communiquer avec sens. Dans cet article, vous trouverez quelques recommandations pour transmettre les bonnes pratiques de la communication RSE de votre entreprise via un message respectueux de la nature et des individus, en incluant aussi l’email et le SMS.
Le SMTP pour améliorer la délivrabilité des emails marketing et transactionnels, en toute sécurité.
Le protocole SMTP “Simple Mail Transfer Protocol” peut être défini comme un tuyau ou un canal de communication permettant de transférer des courriels d’un point A à un point B. En d’autres termes, ce système permet d’envoyer de manière fiable et sécurisée des campagnes d’emailing depuis n’importe quel site web, application, CRM ou outil d’automation.
Les critères de choix d’une plateforme SMS
L’usage du SMS est quotidien pour communiquer auprès de ses clients des informations courtes, à durée limitée dans le temps ou à caractère urgent. L’utilisation d’une plateforme SMS professionnelle permet d’organiser et suivre efficacement la diffusion des messages, en conformité avec le RGPD.
Le passage au Fax sur IP, pour les professionnels dont l’activité reste liée à l’envoi de fax
La diffusion de documents par fax répond toujours aux besoins d’un grand nombre de professionnels. En effet, certaines activités continuent de dépendre des télécopieurs pour envoyer des documents. Pour ces professions, Express Mailing poursuit le routage de fax, via le canal numérique…
Campagnes Emailing multilingues : le choix d’une plateforme centralisée
Vous êtes responsable marketing d’une zone internationale et vous mettez en place des campagnes qui vont être relayées dans les langues locales. Vos correspondants marketing locaux traduisent et relaient les campagnes globales mais aussi organisent leurs propres promotions, information clientèle et événements locaux.
Lifting de rentrée pour votre stratégie Marketing
En septembre, le bilan intermédiaire du premier semestre se confirme… C’est le moment de réajuster le plan marketing et de mettre en place les actions complémentaires pour dynamiser la fin d’année.
Travaillez en équipe : marketeurs et commerciaux afin de mettre en place une stratégie adaptée et percutante, en phase avec les objectifs de l’entreprise.
On parle de nous : ARTICLE – LE POINT STORIES
Le Point est un magazine d’actualité hebdomadaire français, créé en 1972 par une équipe de journalistes venant essentiellement de L’Express et proches d’Olivier Chevrillon et de Claude
Imbert. Son format s’inspire de celui du magazine américain Time.
Pourquoi c’est important de créer des e-mails plus accessibles ?
S’assurer que vos emails sont lisibles et pertinents pour un nombre maximum de vos contacts pourra améliorer leur taux d’ouverture. Les taux d’ouverture des e-mails sont en moyenne d’environ 20 %. Et c’est une moyenne…80 % de perte, peut sembler beaucoup de communication gaspillée. Pourtant, étant donné qu’il y a environ 15 000 milliards d’e-mails commerciaux envoyés chaque année, il y a encore beaucoup d’e-mails qui sont lus…
Cet été j’adapte ma communication et je garde le rythme !
La période estivale s’est bien installée et vos clients se font rares ? Pas de panique, on vous explique comment tenir la cadence et augmenter votre visibilité !
Si vous vous demandez : faut-il que je marque une pause dans ma communication cet été ? La réponse est NON, surtout pas !
Témoignage client : L’entreprise Wingestsoft
Wingestsoft adopte l’Emailing pour la conquête de nouveaux clients
Afin de présenter sa nouvelle offre de produits d’hygiène professionnelle, Wingestsoft a choisi l’Emailing et la plateforme Express Mailing. Via ses nouveaux plans d’action d’Emailing, Wingestsoft prospecte sur des listes ciblées et augmente le nombre de visiteurs et ses ventes sur son site de e-commerce. Après évaluation de plusieurs plateformes Emailing, Monsieur Alain Peyre a apprécié la facilité d’utilisation d’Express Mailing pour lui qui est totalement novice dans la création et la mise en page de messages Emailing en HTML.
La communication estivale multicanale
Que ce soit en BtoB ou en BtoC, chaque entreprise ou commerce adapte son plan de communication à cette période d’été…
Une communication plus fun permet de garder le lien avec vos clients et de les surprendre ainsi que d’attirer l’attention de vos futurs clients plus réceptifs à cette période.
Une idée, un message : base d’une campagne Emailing efficace
Envoyer le bon Email, à la bonne personne et au bon moment… C’est plus que jamais l’adage de ces années 2020. En France en 2021, 2,63% d’emails en moins ont été routés par rapport à 2020… Aujourd’hui, le temps minimum de lecture d’un email conduit les marketeurs à délivrer un message aussi direct que percutant.
Réactiver les contacts emails inactifs ou dormants
Plus une liste de contacts est qualitative, meilleur est le retour sur investissement d’une campagne : taux d’ouverture, taux de clics, taux de conversion.
L’objectif est donc de diminuer le pourcentage d’inactifs dans les listes de diffusion… Nettoyer régulièrement les listes de contacts emails et mettre en place une stratégie de réactivation des contacts dormants est nécessaire : comment procéder ?
La maîtrise des données, socle de la stratégie marketing B2B de demain…
En 2026, 65 % des entreprises B2B devraient initier un modèle de prise de décision reposant sur un processus entièrement piloté par la Data.
(Selon la récente enquête Gartner sur la « scientifisation » de la fonction commerciale dans le B2B)
Express Mailing, plateforme spécialisée dans l’édition et la diffusion de messages « one-to-one » s’adapte à ce modèle qui montre aussi ses limites…
Comment rédiger un emailing efficace ?
La rédaction d’un Emailing est une vraie compétence.
En plus de savoir choisir les bons mots, il faut être concis car le temps de lecture d’un Email n’est que de 10 à 15 secondes.
Emailing et SMS, outils incontournables de la communication événementielle
Dans tout dispositif d’organisation d’événement, en présentiel ou en distanciel, le duo Email+ SMS fait partie des fondamentaux.
Pour quels objectifs ? Créer du trafic dans votre magasin, augmenter les visiteurs d’un salon sur votre stand… Associés aux communications sur les réseaux sociaux, l’Email et le SMS font leur travail pendant toute la durée du cycle de l’événement.
L’Email et le SMS, outils du e-commerce pour créer le lien de proximité
Les ventes en ligne représentent 112 milliards d’euros générés et 8,5% d’augmentation en seulement un an, entre 2020 et 2021 (source Fevad). Dans cet article, les chiffres du e-commerce à connaître en 2022 et les missions de l’Email et du SMS dans cette évolution. Ils continuent plus que jamais de jouer leur rôle pour créer du trafic et assurer l’animation de la clientèle sur les sites marchands.
Personnalisation de l’Emailing : quels niveaux pour des campagnes plus efficaces ?
L’Emailing fait partie des outils de communication privilégiés pour renforcer la proximité avec le client et reste toujours le moyen le moins couteux de générer des prospects. Express Mailing fait le point sur tous les niveaux de personnalisation pour rendre plus efficaces vos campagnes Emailing de fidélisation et de conquête.
Comment intégrer le User Generated Content dans ses Emailings
Le User Generated Content est le contenu généré par les utilisateurs. Selon le Content Report réalisé par Stackla, 60% des consommateurs estiment que ce type de contenu est le plus authentique de tous…
Les bons gestes pour un Emailing Eco-Friendly !
On pourrait croire qu’un envoi dématérialisé n’a aucun impact sur l’environnement et on aimerait pouvoir vous dire que c’est vrai … mais malheureusement ce n’est pas encore le cas ! Chez Express-Mailing, ce n’est pas parce que nous sommes des spécialistes de l’Emailing que nous n’avons pas conscience des enjeux écologiques liés à son utilisation et donc à la mise en place indispensable de bons procédés, dans le but de minimiser l’impact des campagnes.
Marketing digital et industrie : l’Emailing, canal de communication privilégié
Les professionnels de l’industrie sont désormais extrêmement présents sur le web et intégrer le digital à leur stratégie est devenu essentiel afin de rester concurrentiels, innovants et performants.
Email + Sms + Réseaux sociaux, 3 outils pour une campagne publicitaire réussie
Vous hésitez entre plusieurs de ces outils ? Chacun présente des avantages non négligeables mais vous ne savez pas lequel est le plus pertinent et adapté à votre communication ?
Et pourquoi ne pas choisir les 3 ? On vous explique les avantages de chacun et pourquoi l’emailing, le sms marketing et les réseaux sociaux sont complémentaires et forment une équipe de choc.
Happy Emailing 2022 !
En 2022, l’email fait partie des principaux outils du plan de marketing digital.
Avec un plus grand soin apporté au graphisme et au contenu des messages, un ciblage plus fin des campagnes, l’email est devenu la principale alternative à l’impression de flyers ou de courriers imprimés. Express Mailing, solution 100% française, rappelle les points forts d’une plateforme Emailing 4.0
Statistiques Emailing : reporting sur-mesure !
La fonction « statistiques » est l’un des atouts majeurs d’une plateforme de diffusion d’Emailing. Express Mailing présente les caractéristiques et les avantages de son outil de reporting intégré. Taux d’ouverture, clic, désabonnement, délivrabilité sont les indicateurs de performance clés mesurés par l’outil statistique. Mais le plus important est de pouvoir trier et consolider ces données pour éditer des rapports opérationnels ad-hoc.
Première Ligne s’appuie sur les plateformes Express Mailing…
Première Ligne délivre des prestations sur-mesure destinées à compléter les forces commerciales de laboratoires pharmaceutiques. Les plateformes Fax et Emailing sont des outils d’animation Marketing privilégiés pour communiquer avec les officines.
Les scénarios Email au service du lead nurturing
Le lead nurturing*, est une procédure qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore mûrs pour une action de vente. A chaque scénario, un email…
* nurturing fait référence à la notion de couver/élever en rapport avec les actions de marketing destinées à nourrir d’information le Lead pour le conduire à l’achat.
L’Email de vœux professionnels, une communication clé !
Début novembre, c’est le moment de penser à vos messages professionnels de fin d’année.
E-card, Email vidéo, Email graphique, animé, ludique, calendrier de l’avent, s’envoient à partir de la mi-décembre, avant les vacances de Noël. A la fois pratique et écologique, l’email de Joyeuses fêtes et de vœux est devenu fréquent dans l’univers professionnel, même si l’envoi de cartes imprimées réservées à une liste privilégiée, plus restreinte, perdure.
Les avantages d’une IP dédiée pour augmenter la délivrabilité des campagnes Email
Comment améliorer les paramètres d’authentification de l’expéditeur d’un message pour optimiser la livraison d’un message Email ? Express Mailing fait le point complet sur les avantages d’une IP dédiée… Et nous rappelle les bonnes pratiques pour augmenter la délivrabilité des campagnes Email
Quel Email marketing efficace auprès des générations Y et Z ?
Les générations Y et Z ont de 20 à 35 ans aujourd’hui. Les Y constituent la première génération qui s’est ancrée dans les technologies numériques. Les Z, eux, sont nés avec le smartphone
Appuyons-nous sur leurs habitudes digitales pour construire des campagnes efficaces.
Le succès d’une newsletter se construit !
e-bulletin interne ou e-magazine destiné à la clientèle, une bonne newsletter s’adapte à son audience. En pleine prise de conscience environnementale et à l’heure de l’augmentation de la lecture sur écran, la newsletter reste l’outil de communication « one-to-one » le plus stratégique pour les marques. Analysons ce qui fait le succès d’une newsletter…
Témoignage client
« L’Email est autant un outil promotionnel que relationnel », déclare Marc Blanchoud, Directeur commercial de ALBY FOIE GRAS. Depuis une dizaine d’année, les conserves alimentaires de luxe, ALBY FOIE GRAS, privilégient le canal Email pour entretenir la communication avec leur clientèle de particuliers et professionnels. Marc Blanchoud nous fait part de son expérience…
Nouveautés de la plateforme Express Mailing
Nouveautés 2021 de la plateforme Express Mailing : une gestion de campagne Emailing encore plus fine et un affichage plus convivial.
A l’écoute permanente de nos clients, nous sommes soucieux d’ajouter de nouvelles fonctions pour faciliter autant la création de campagnes que le pilotage et l’analyse des opérations.
Voici un aperçu des fonctionnalités 2021 de notre plateforme Emailing …
Email marketing B2B, Aide-Mémoire des meilleures pratiques !
Pour la plupart des marques B2B, l’emailing continue d’être un canal marketing de prédilection, 81% l’ont utilisé au cours des 12 derniers mois pour diffuser leur newsletter.
Ce Mémo bien utile réunit les meilleures pratiques de marketing par e-mail B2B.
Vérifiez bien que les 7 points sont cochés pour vos prochaines campagnes d’emailing …
Les emails des organismes à but non lucratif ont « surperformé » l’an dernier, selon les résultats de l’étude DMA/Validity
Les emails des organismes à but non lucratif et des entreprises de services publics ont été particulièrement performants au cours de la dernière année…
L’Email : outil d’animation aux multiples variations !
« L’ajout d’animations subtiles peut augmenter les taux de clics d’Email jusqu’à 26% » Source Creatopy.
Témoignage client : L’agence Marketing Tactics
« Notre agence de communication BtoB, active dans le domaine industriel et high tech, a besoin d’une plateforme d’emailing capable de gérer plusieurs comptes, de gérer nos modèles et nous fournir des statistiques complètes sur nos campagnes, et parfois pour plusieurs pays » – Caroline Delaveau – Dirigeante Marketing Tactics
Quelles actions pour rendre vos clients « Fans » de votre marque ?
5% d’augmentation de la fidélité accroît vos profits de 25 à 55% *
La fidélisation client s’acquiert grâce à la mise en place d’un processus de suivi bien construit. Tout au long du parcours d’achat, l’emailing s’affirme comme un vecteur clé de la fidélisation.
* Source Customer Genius, de Peter Fisk – 2009
Témoignage client : Les Chambres d’Agriculture de Bretagne
« L’emailing nous permet de remplir notre mission de diffusion du contenu à la bonne personne et au bon moment » – Arnaud Joly – Chargé de communication numérique des Chambres d’Agriculture de Bretagne.
Parmi les outils de communication numérique, l’Emailing fait partie des principaux canaux utilisés avec les réseaux et média sociaux.
Marketing Automation et Emailing Automation
« D’après une étude conduite par Salesforce, 67% des responsables marketing pratiquent le Marketing Automation en 2020 et 21 % le prévoient pour l’année qui vient. »
L’Emailing Automation tient une place importante dans la stratégie de Marketing Automation : c’est un outil qui permet d’individualiser la communication en apportant une réponse sur-mesure, immédiate.
Le pré-header dynamise le taux d’ouverture d’un email !
24% des destinataires lisent le pré-header d’un email avant de l’ouvrir ou non. Le pré-header (ou texte d’aperçu) est le texte qui s’affiche juste en dessous de l’objet de l’email. Il joue un rôle de Teaser en annonçant en avant-première le contenu du message pour éveiller au mieux l’intérêt du lecteur…
Témoignage client : La Chambre d’Agriculture d’Indre-et-Loire
« La plateforme Express Mailing nous permet de programmer tous nos communiqués et d’en mesurer l’impact, grâce à un rapport statistique à la fois très visuel et très complet. » déclare Jean-François Balavoine, Responsable Marketing – Chambre d’Agriculture d’Indre-et-Loire.
SMS marketing : objectifs et tactiques
+15% de progression pour le SMS marketing en 2020
Pourquoi le SMS devient un canal incontournable dans la gestion du parcours Client. Une action de SMS marketing répond généralement à l’un des 3 objectifs …
Témoignage client
Nadège Andrieu, Directrice de l’agence « Mix Marketing – Marketing opérationnel et Communication d’entreprise », nous présente son expérience des solutions Express-Mailing de gestion et d’envoi de campagnes Email, Fax et Sms.
Témoignage client
Créée en 2001, l’Union de Syndicat de Pharmaciens d’Officine (USPO) est un jeune syndicat, porte-parole des pharmacies d’officine qui travaille au quotidien pour soutenir les pharmaciens et améliorer la prise en charge des patients sur l’ensemble du territoire.
Comment l’emailing s’intègre au dispositif de génération de Leads* ?
Aujourd’hui, le challenge pour les sociétés BtoB et BtoC est d’augmenter le trafic sur leur site web pour inciter de nouveaux clients à faire une demande, à acheter en ligne, à télécharger de l’information… Que ce soit pour un site vitrine classique ou pour un site de e-commerce.
Comment l’Email peut s’avérer un outil de sondage efficace ?
Que ce soit auprès d’un client particulier suite à l’expédition d’une commande de vêtement, d’objet de décoration ou bien auprès d’un client professionnel acquéreur de machine industrielle, chaque annonceur a besoin d’évaluer le degré de satisfaction de ses acheteurs.
A toute bonne stratégie d’Emailing est associé un calendrier éditorial.
Quel contenu, pour quel objectif, à quelle fréquence, pour quelle cible ? Le calendrier éditorial réunit toutes ces informations.
Fusion/publipostage, visez juste en 2021 !
Affiner la personnalisation des emails promet d’être l’un des principaux facteurs clés de succès
Le fax en 2021
Le fax, un canal toujours d’actualité en 2020 : pour qui ? pour quelle utilisation ?
Le format du fax s’est modifié depuis déjà une décennie au profit du fax numérisé. On le reçoit certes sous forme d’un email dans nos messageries mais il est toujours programmé sur une liste de numéros de fax et c’est le destinataire qui configure la boite email de réception.
Ma plateforme Emailing : je ne peux plus m’en passer !
Vous êtes : Marketing Manager, Responsable Digital Marketing, Chef de projet en agence web marketing, responsable des opérations de e-marketing, etc.
L’Email au cœur du plan de communication digitale
Aujourd’hui l’Email fait partie des leviers de la stratégie de marketing digital
L’enquête- Paperscope 2019 – réalisée par le Groupe La Poste auprès de 130 sociétés confirme ce rôle qu’a gagné le support Email tant au niveau de la conquête de clients que dans les dispositifs de fidélisation.
Un outil d’ Emailing adapté aux collectivités et organismes territoriaux : mairies, communautés de communes, chambres de commerces, chambres d’agriculture …
Même si le support de communication imprimé (Bulletin, magazine) reste présent dans les communes et collectivités territoriales, elles ont été amené à réduire son tirage et son nombre de pages…
Emailing effrayant … découvrez nos templates email pour Halloween !
Sur la plateforme Express-mailing, des dizaines de templates Halloween pour communiquer en octobre avec une newsletter originale et percutante.
La e-newsletter : un rendez-vous régulier et nécessaire !
83% des entreprises utilisent les newsletters dans leur plan marketing et 40% des annonceurs affirment que ces newsletters sont essentielles à leur entreprise.
Taux d’ouverture, taux de clics, désabonnements : Quels KPI attendre d’une campagne emailing ?
Chaque campagne d’emailing à des statistiques très différentes. Taux d’ouverture, taux de clics, désabonnements … quels résultats attendre de l’Emailing et quelles sont les statistiques moyennes ?
Choisissez l’e-card pour communiquer tout l’été !
En période estivale, les messages emails BtoB et BtoC les plus « cool » sont les meilleurs !
Les périodes de congés sont moins longues qu’auparavant et les messages d’été BtoB ont plus de chance d’atteindre leur destinataire aujourd’hui car moins d’entreprises peuvent se permettre de fermer au mois d’août notamment. Quant aux messages BtoC, ils sont …
Les français et les soldes d’été : une situation particulière
La période des soldes du e-commerce s’aligne sur les dates du commerce traditionnel national, quelle que soit la zone géographique. Pour les soldes d’été 2020, les dates ont dû être reportées de 3 semaines : tout l’enjeu marketing est d’être capable de contacter les clients via le mix de canaux et supports le plus efficace. Et d’offrir la meilleure visibilité possible au milieu de toutes les marques.
Comment améliorer ses relations clients
Si initialement les réseaux sociaux ont été conçus pour faciliter les échanges et le rapprochement entre les internautes, il y a longtemps que nous avons basculé dans un monde bien différent. Fini cette utopie d'une communauté unie et bienveillante. Place à la suprématie de la popularité. Ainsi, dans cette course au chiffre, chaque abonnement est vécu comme une victoire et à contrario chaque...
Emails transactionnels : les outils indispensables à votre site e-commerce
De nombreuses stratégies marketing sont uniquement basées sur l'acquisition de nouveaux prospects occultant même l’existence de ceux déjà présents. Pourtant, maintenir le lien avec une audience connaissant votre produit et ayant confiance en votre entreprise est une stratégie bien plus payante. Alors, quels outils mettez-vous en place pour fidéliser vos clients ? Voici une liste non exhaustive...
Le fax dématérialisé : votre allié (inattendu) du télétravail
Depuis le lundi 11 mai les mesures de confinement ont été levées mais la vigilance face au virus reste de mise. Les entreprises ont donc dû adapter leur espace de travail pour à nouveau accueillir leurs salariés. Cependant, pour de nombreux Français, le télétravail reste la solution optimale. Car déconfinement rime davantage avec nouvelle organisation qu'avec retour à la normale. Et de...
Déconfinement : quelle stratégie marketing adopter ?
Le Covid-19 a totalement chamboulé notre quotidien tant sur le plan personnel que professionnel. De nombreux événements ayant dû être annulés ou reportés, les stratégies marketing reposant sur eux doivent donc être entièrement repensées. Mais dans ce contexte où plane l'incertitude comment parvenir à rebâtir sa stratégie de communication ? Revoyez votre stratégie marketing Le Covid-19 a remis...
Covid-19 : comment garder le lien avec son audience ?
Depuis la mise en place du confinement les règles sociales et économiques usuelles ont été totalement revues. Dans le meilleur des cas les activités commerciales tournent au ralenti mais pour d'autres c'est une mise à l'arrêt forcé. Désormais les entreprises vivent au jour le jour, préparant fébrilement un déconfinement qui tarde à arriver. Cependant, confinement ne rime pas forcément avec...
Artisans, producteurs, commerçants : accédez à nos fichiers d’adresses mail
Outre les lourdes conséquences sanitaires, l'arrivée du Covid-19 et le confinement qui en résulte entraîne un impact dévastateur pour de nombreuses entreprises. Elles voient alors leur activité directement impactée : ralentissement ou arrêt de la production, difficulté à écouler les stocks, chômage partiel... De nombreux acteurs du secteur alimentaire se retrouvent ainsi avec une grande quantité...
Quand envoyer vos campagnes emailing et sms ?
La mise en place d'une campagne emailing efficace demande implication, temps et énergie. Vous avez étudié votre cible, choisi vos outils de diffusion, designé une newsletter, éliminé les spams words et rédigé un objet accrocheur. Parfait !Désormais il est temps d'envoyer votre message.Oui, mais quel est le bon timing pour être certain de faire mouche auprès de votre audience ? Quel jour de la...
Storytelling : 4 approches pour votre marque
Pourquoi ne pas dévoiler l'histoire de votre entreprise ou de vos produits au travers d'un storytelling et ainsi reconquérir votre audience ? L'urgence écologique, les photos retouchées, les trop nombreux filtres sur les réseaux sociaux sont autant de facteurs qui ont incité le consommateur à souhaiter revenir à l'essence même des choses. Désormais nos idéaux prévalent sur nos sacro-saintes...
Séduisez votre audience avec nos templates emailing spécial Saint-Valentin
Février vient de débuter et avec lui de nombreuses opportunités de lancer des campagnes marketing. Alors, que nous réserve le mois le plus court de l'année ? Pour les amateurs de sport ce mois annonce le lancement du tournoi des VI nations. Vous avez peut-être manqué le coup d'envoi le 1er février ? Pas de panique, le tournoi court jusqu'au 14 mars. Vous avez donc encore un peu de temps devant...
Relais SMTP : maximisez la délivrabilité de vos campagnes emailing
Lorsque l'on clique sur le bouton « envoyer » d'un email, il est difficile d'imaginer le chemin parcouru par le message. Ce trajet qui ne prend que quelques secondes n'est pourtant pas une simple ligne droite. En effet, comme pour un courrier postal qui passe entre les mains de plusieurs acteurs pour arriver jusqu'à vous, l'email va lui aussi effectuer plusieurs étapes réglementées selon un...
Comment constituer sa base de destinataires emailing
Choisir de mettre en place une campagne d'emailing et de sms pour promouvoir votre entreprise est une idée pertinente. En effet l'email est le support n°1 de trafic vers les sites internet et le sms détient le plus fort taux d'ouverture avec 95%. Ce sont deux outils d'une redoutable efficacité pour qui veut consolider ses liens avec son audience. Cependant, avant d'envoyer des messages, faut-il...
Email Seinfeld : dévoilez-vous !
Il y a quelques jours de cela, à l'arrêt de bus, alors que je scrollais inlassablement sur Facebook (vidéo Brut / bande-annonce / pub...) je suis tombée par hasard sur un article qui a su éveiller mon intérêt : le classement des 20 meilleures séries américaines des années 90... La curiosité et la nostalgie de mon adolescence m'ont poussée à consulter cet article, et c'est avec plaisir que j'y ai...
Le calendrier des événements marketing 2020
La dinde n'est pas encore au four, vos vœux ne sont pas tout à fait finalisés qu'il faut déjà songer à 2020... Une nouvelle année remplie de nombreuses opportunités marketing vous attend. Alors, que nous réserve le calendrier 2020 ? ? LES SOLDES Comme à son habitude, cette nouvelle année marketing va s'ouvrir avec les soldes d'hiver.Quatre semaines pendant lesquelles les marques vont pouvoir...
Emailing ou réseaux sociaux, quelle est la meilleure stratégie marketing ?
Facebook, Instagram, Twitter, TikTok... les réseaux sociaux sont au cœur de notre quotidien et des campagnes de marketing. Certes, à l'heure actuelle ils sont incontournables mais ils ne font pas tout... car les taux de trafic vers les sites en provenance des réseaux sociaux ne sont pas toujours à la hauteur du travail fourni et du nombre de posts publiés. En revanche il existe un moyen plus...
17 templates festifs pour les fêtes de fin d’année
Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas et votre stratégie marketing est opérationnelle : listing clients, offres promotionnelles, catalogue... mais vous manquez d'inspiration pour la campagne d'emailing. Le temps presse car selon une étude de Feedback, 2 Français sur 3 feront leurs achats en moyenne 1 mois avant le jour J. Autant dire demain ! Il n'est pas toujours facile d'avoir des...
Black Friday : 6 erreurs à ne pas commettre
Événement commercial incontournable le Black Friday a débarqué chez nous en 2013 pour le plus grand plaisir des marques et des consommateurs. C'est le jour de tous les records avec des chiffres vertigineux qui ne cessent d’augmenter chaque année : Plus de 50 millions de transactions par carte bancaire en 24h pour 2018 (contre 42,7 millions en 2017). Près de 710 500 mentions de « Black Friday »...
Les 5 événements de fin d’année à ne pas manquer
Les jours raccourcissent, le froid arrive et on n’a qu’une envie, rester au chaud chez soi. Pourtant la fin d’année rime avec marathon d’événements incontournables et campagnes de marketing.Voici donc le top 5 des fêtes et opportunités marketing à ne pas manquer : Cette fête celtique très populaire dans les pays anglo-saxons a débarqué timidement chez nous il y a quelques années. Peu suivie au...
Communiquez efficacement avec les sms marketing
Avec plus de 64% de la population qui envoie des messages par textos, contre 52% pour les messageries instantanées, les sms ont encore de beaux jours devant eux. Ils ont d’ailleurs un taux de lecture et d’ouverture à faire pâlir de jalousie l’emailing. Malgré tout ils sont trop souvent oubliés dans les campagnes de marketing direct en mode multicanal. Pourtant, une campagne emailing suivie d’un...
Comment allier respect du RGPD et campagnes de marketing direct ?
Faisons un saut dans le temps, le 25 mai 2018, lors de l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Rappelons-le, ce règlement a pour but d’encadrer le traitement et la circulation des données personnelles. Un véritable soulagement pour les Français qui à l’époque étaient 81% à le soutenir. Du côté des entreprises il a entraîné quelques ajustements, sur la...
Développement durable : comment améliorer ses habitudes numériques ?
Nous sommes de plus en plus préoccupés et impliqués dans la préservation de notre planète. Vous avez peut-être pris l'habitude d'utiliser moins de papier car celui-ci a été remplacé par l'ordinateur. Pourtant, d'après plusieurs études publiées depuis une dizaine d'années, internet est également une source polluante importante dont il faut prendre conscience. Pas de panique, on ne nous demande...
Comment rendre vos emailing irrésistibles ?
Pour accrocher son lecteur il faut sans cesse réinventer ses emailing : choix de l’objet, séquençage de la base de données, élaboration du contenu attrayant et surtout travail du design. Originaux et impactants, utilisez les templates proposés par Express-Mailing.
Réaliser facilement vos campagnes d’emailing
Loin devant les réseaux sociaux l’emailing demeure depuis sa création le premier canal de communication sur internet. Il reste l’incontournable outil pour une campagne marketing. Alors lancez-vous et préparez facilement votre première campagne d’emailing.
Réussir sa campagne marketing pour la Fête des mères
La fête des mères est un moment marketing très bien perçu par les mamans qui apprécient qu’on pense à elles. Mais n’oublions pas les enfants, ados et même les papas qui sont en quête de bonnes idées cadeaux ! Il faut donc bien préparer votre campagne, quitte à tester le cross-média …. voici nos conseils.
Arrêt du RTC : Comment continuer à envoyer et recevoir vos fax ?
Orange a annoncé l’arrêt du RTC : c’est donc la fin des prises téléphoniques en « T ».
Désormais la téléphonie, le fax et Internet passeront par un seul et même réseau l’IP. Cette annonce a soulevé de nombreuses questions liées à l’envoi et la réception de fax notamment.
Spam words : les mots à éviter dans vos emailing
Vous avez soigneusement pensé et préparé votre campagne d’emailing, mais attention au choix des mots ! Evitez les mots-clés qui enverront vos email à coup sûr dans la boîte de spam. Certains mots ont le pouvoir de rendre votre courrier indésirable : les spam words.
10 conseils pour bien rédiger l’objet de son emailing
L’objet d’un emailing est bien souvent le dernier élément travaillé, et pourtant c’est de lui que dépend l’ouverture ou non du courriel. Votre produit aura beau être le plus performant, le plus novateur, si son packaging ne donne pas envie, alors personne ne l’achètera.
Quel contenu pour un emailing efficace en 2019 ?
Malgré l’omniprésence des réseaux sociaux, l’emailing reste l’un des canaux les plus efficaces dans les domaines de la communication et du marketing. Que ce soit pour transmettre une information, fidéliser son audience ou acquérir de nouveaux clients, l’emailing est…
Soldes : Comment utiliser le marketing direct pour optimiser ses ventes
A peine les fêtes de fin d’année terminées, que voici l’arrivée des soldes d’hiver.
Qu’elles se déroulent en ligne ou en magasin, elles permettent aux marques de proposer des rabais très intéressants aux clients et liquider les stocks pour la saison à venir.
Prêts pour votre campagne marketing de Noël ?
La fin d’année est une période clé pour les entreprises et commerçants. Il est primordial de bien penser et de planifier sa campagne de marketing.
Le fax est-il toujours d’actualité ?
Vous allez sûrement vous demandez pourquoi utiliser un FAX.
Découvrez notre nouvelle plateforme d’emailing !
Découvrez toutes les nouveautés 2018 de notre nouvelle plateforme d’emailing.
Différenciez-vous grâce à l’audio-mailing
Avez-vous pensé à diffusez des messages vocaux sur le mobile de vos contacts ?
2 modes : un message audio directement déposé sur le répondeur de chaque contact, ou alors façon ‘Audiotel’ avec diffusion du messge au décroché, puis intéraction avec les touches #1 #2 #3… et gestion de scénarios.
Quand et comment faire une campagne SMS ?
Découvrez tous nos conseils pour faire de votre campagne SMS une réussite !
10 conseils pour une campagne e-mailing réussie
Vos campagnes emailing ne seront plus jamais les mêmes !
Les 5 astuces sur comment fidéliser mes clients
Résumé des meilleures pratiques pour vous aider à fidéliser votre clientèle.