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Pour des raisons techniques et comme beaucoup d'autres plates-formes d'emailing, nous avons décidé de ne plus envoyer de messages au format « Texte brut ».
Pourquoi ce choix radical ?
En réalité un message au format « Texte brut » ne permet pas de générer de statistiques sur le taux d'ouverture de vos messages. Or cet élément nous a semblé indispensable au bon suivi et à l'analyse de vos campagnes marketing - même celles effectuées au format Texte brut.
De ce fait, tous les messages envoyés par notre plate-forme seront automatiquement retransformés en HTML.
Un double format :
N'ayez crainte, votre message Texte brut ne disparaît pas.
Celui-ci est simplement envoyé dans un double format.
- Les abonnés disposant d'une ancienne messagerie ou utilisant des messageries de type webmail (sur webmail.free.fr par exemple), recevront votre message dans un format « Texte brut » (celui que vous avez rédigé) et trouverons une pièce jointe au format HTML accrochée à votre message.
- Pour tous les autres utilisateurs (plus de 90% des Internautes), votre message sera directement affiché au format HTML et permettra ainsi de mettre à jours vos statistiques d'ouverture et de clic sur les liens.
Comment la messagerie choisi-t-elle entre Texte brut et HTML ?
C'est automatique !
Nos messages sont codés de manière à ce que ce choix se fasse de manière automatique sur toutes les messageries du marché.
Ci-dessous, un message comportant à la fois une partie Texte brut et une partie HTML :
Interface de rédaction d'un message sous Express-Mailing :
| Explications : |
Le premier résultat (INBOX : message n°1 parmi 1) est issu de la messagerie webmail de Free.fr (webmail.free.fr).
On constate que le message reçu correspond bien à la version Texte brut rédigée dans Express-Mailing.
De plus, l'utilisateur dispose d'une pièce jointe HTML qui elle contiendra la version HTML du message rédigé avec son texte, ses images, ses tableaux, etc.
Dans le second exemple, il s'agit de Outlook, messagerie capable d'afficher directement des messages HTML.
Ici la version Texte brut à disparue (puisque redondante) et le message affiché correspond directement à la version HTML rédigée dans Express-Mailing.
Si votre message HTML contient de tableaux, des images, des animations, etc., ceux-ci seront également directement affichés dans Outlook.
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Que modifie la transformation au format HTML ?
Vous ne verrez quasiment aucune différence entre la version Texte brut et sa transformation au format HTML. Les adresses email ainsi que les liens préfixés par « http:// » apparaîtront toujours en bleu et seront comme à votre habitude cliquables.
La version HTML apporte cependant un « plus graphique », dans le sens où les lignes de plus de 75 caractères ne sont pas tronquées. En effet, en version « Texte brut », au delà du 75ème caractère, votre texte repasse automatiquement à la ligne ! Ce qui parfois est assez disgracieux !
Ici, en version HTML, votre message sera correctement affiché et retournera à la ligne lorsque le bord droite de la page sera atteint ... c'est finalement l'affichage naturel que nous nous attendons tous à avoir.
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