Express-Mailing^® est une plate-forme d'emailing dite « ASP » avec location de fichiers email gratuite ; Vous y accédez donc en toute autonomie 24h/24 et 7j/7, sans avoir besoin d'installer de logiciel sur votre ordinateur ... une simple connexion à Internet suffit pour accéder à vos données ou envoyer un emailing sur un fichier de prospects ou de clients.

Notre structure ultra-propre et monitorée vous garantira une délivrabilité maximum pour vos emailing clients. Notre taux d'aboutis dépasse les 98% (sur des adresses valides) grâce à des technologies que nous avons peaufinées depuis plus de 10 ans.

Notre plateforme de routage emailing est développée en interne par une équipe de développeurs qui vous assistera en direct en cas de problème technique.

Pour la partie emailing, nous ne sommes pas le plus gros acteur du marché, mais sommes dans le peloton des 5 leaders français de l'email marketing. Et sommes fiers de prendre - tous les jours - des parts de marché à certains mastodontes du marché. [NDLR]

Nous disposons d'une infrastructure d'une vingtaine de serveurs qui gèrent tous les aspects techniques des emailing (la diffusion des email bien sûr, mais également le tracking, la redirection des liens, l'hébergement des images et des pièces jointes, la gestion des erreurs (NPAI / Bounces), le traitement des désabonnements, la génération de statistiques les plus précises possible, et une personne traite même à plein temps tous les Captcha et corrige manuellement des centaines d'adresses email erronées ainsi que tous les email d'absence, de changement d'adresse et les auto-répondeurs)

Nous diffusons chaque jour quelques 400.000 email au travers le monde, pour nos 4500 clients issus de tous les secteurs de l'économie : agences de communication, banques et finance, services publics, organisateurs de salons, transporteurs, associations, webmaster, tourisme et  hôtellerie ... dont une majorité de PME et ETI ainsi que quelques grands groupes qui trouvent dans Express-Mailing un très bon rapport qualité-prix pour leur emailing corporate et leurs emailing de fidélisation.

Express-Mailing se distingue par ses tarifs attractifs où tout est compris dans le prix. Quels que soient vos budgets emailing ou ceux de vos clients, vous trouverez dans Express-Mailing, la formule la mieux adaptée à vos besoins marketing du moment.

En plus de reprendre l'ensemble des fonctionnalités de ses concurrents, tout en offrant une interface très simple d'utilisation et intuitive, Express-Mailing est devenue, aux cours de ces dernières années, l'une des plates-formes d'emailing les plus appréciées du marché.

Voici plus en détail, les 6 grandes fonctionnalités qui vous permettront de gérer au mieux vos campagnes d'emailing :

Gestion de vos listes d'abonnés

• Créez puis gérez vos listes d'adresses email sans aucune limitation en nombre (que ce soit vos propres données ou bien des locations de fichiers emailing).

• Effectuez des recherches, des filtrages et des tris sur l'ensemble de vos données.

• Gestion des abonnés sous forme de listes de diffusion.

• Gestion des messages de bienvenue et d'au revoir.

• Envoi de votre dernière newsletter en guise de confirmation d'abonnement.

• Abonnements et désabonnements par formulaire ou par lien en bas des emailing ou encore par retour d'email.

• Suspendez les envois vers un abonné jusqu'a une date précise (mode vacances).

Gestion de vos messages

• Rédigez visuellement vos messages et newsletters grâce à notre éditeur HTML en ligne.

• Envoyez instantanément ou en différé vos messages.

• Personnalisez vos emailing avec le nom et prénom de vos abonnés, nom de société, code client, age, etc.
  (Jusqu'à 20 champs de fusion publi-postage).

• Programmez des « rappels automatiques » (reminder).

• Diffusez vos messages email en mode multi-listes.

• Recevez par email un aperçu de vos messages avant leurs envois définitifs.

• Hébergement de vos images,  et pièces jointes jusqu'à 4 Mo
  Les 100 premiers Ko sont offerts puis 0,25 crédit par tranche de 100 Ko supplémentaires.

Import et Export de vos bases email

• Import et export de vos fichiers au format CSV ou Excel

• Dédoublonnage automatique de vos données.

• Correction automatique des erreurs de saisie.

• Fusion des adresses email avec vos listes existantes.

• Sauvegarde et restauration des vos listes d'abonnés.

Statistiques

• Calcul du taux d'ouverture de vos messages (tracking).
• Taux d'email aboutis sur serveur (délivrabilité).
• Taux de clics et répartitions des clics lien par lien (reporting).
  ( Nouveauté : Les liens mailto: sont maintenant comptabilisés )
• Taux d'email invalides (Les NPAI).
• Taux d'abonnements ou de désabonnements des utilisateurs.

Factures et rechargements

• Consultez, imprimez et réglez vos factures en ligne.

• Rechargez vos comptes par paiement sécurisé.

Technologies Anti-Spam

• DNS Inversé
• Identifications SPF et Sender-ID
• Envois à partir de plusieurs IP
• IP Statiques
• Analyses RBL / SBL en temps réel
• Commutation des serveurs d'envois si l'un des serveurs est détecté sur des listes noires
• Outrepasse les technologies "Sleep Delay" et "Grey List" des principaux Anti-Spam
• Renvoi des email détectés en "Soft Bounce" (serveur surchargé, boîte au lettres trop pleine, etc.)
• Envoi des email avec images embarquées (les images s'affichent directement dans l'aperçu sans avoir à cliquer sur la barre grise de blocage. Compatible avec Outlook XP et 2007, Hotmail, Wanadoo, Gmail, etc.)

Whitelistage

Pour une délivrabilité maximale, l'équipe technique Express-Mailing passe beaucoup de temps à surveiller ses envois et à whitelister les adresses IP de ses serveurs SMTP.

Certains whitelistages sont payants, donc oui Express-Mailing est un peu plus cher que des offres Low-Cost, mais nous avons une délivrabilité parfois supérieure à 20% par rapport à des prestataires d'email de masse peu soucieux de la qualité de leurs envois. Nous voyons tous les jours de clients venir ou revenir chez nous car les taux d'aboutis, d'ouverture et de clics sont bien meilleurs que la plupart de nos concurrents.

• Whitelistage sur l'ensemble du réseau et des serveurs anti-spam Barracuda

• Whitelistage sur Junkemailfilter.com
• Whitelistage sur Backscatterer.org
• Whitelistage sur Dnswl.org
• Whitelistage sur Whitelisted.org
• Whitelistage sur EmailReg.org
   
• Nouveauté : Whitelistage sur l'ensemble du réseau UCEProtect
  

Une détection et un traitement quotidien des Captcha

Les Capcha sont ces codes alphanumériques déformés que les anti-spam demandent de saisir pour vérifier que l'expéditeur d'un emailing existe bien et qu'il est bien humain. Cette technique évite ainsi la prolifération des email de spam.

Actuellement plus de 30 types de Captcha sont détectés et traités par notre plate-forme d'emailing dont les plus connus :

3 modules internes de gestion des mailing

• Un module de routage emailing, composé de 7 serveurs SMTP développés en interne par nos équipes et capables d'envoyer chacun plus de 200.000 email par 24 heures (soit une capacité totale de 1,5 millions d'email par jour)
   

• Un module d'analyse poussée des NPAI, capable de traiter les blocages Spam, les boîtes aux lettres trop pleines, les demandes d'authentifications, etc. En cas de NPAI sur un abonné précis, ce module est capable de renvoyer un message en modifiant légèrement le mailing original afin d'outrepasser le blocage. 5% de la délivrabilité de notre plate-forme provient de cette analyse très fine des erreurs !
   

• Et enfin un module d'analyse des demandes d'abonnement ou de désabonnement faîtes par email ou par formulaire Opt'in.